Conjunto das atividades e dos ofícios que produzem riquezas pela manipulação das matérias primas, que produz produtos de várias formas, não comercializados ou comercializados.
A CTQPI atua ligando a parte teórica com a parte prática, juntamente com a qualificação dos seus clientes, treinando a mão de obra com boas práticas e com o produto padronizado, deixando os colaboradores qualificados para a garantia da qualidade, reduzindo custos e desperdícios e aumentando o processo produtivo.